Je suis client chez OCTA+ et je déménage
1. Communiquez-nous les données de votre nouvelle adresse. Plus d'info
Compléter le formulaire Ma nouvelle adresse. Sur base des informations que vous nous transmettez, nous nous chargerons de transférer votre contrat de fourniture actuel sur votre nouvelle adresse sans aucune interruption de fourniture.
Formulaire de déménagement - Ma nouvelle adresse (pdf)
2. Communiquez-nous les données de votre ancienne adresse.Plus d'info
Compléter le formulaire Mon ancienne adresse et renvoyez-le nous dans les 7 jours calendrier après la date de votre déménagement. Si vous ne nous faites pas parvenir ce document dans ce délai, il est très probable que vous soyez encore facturé pour la consommation du repreneur de votre ancienne adresse après votre déménagement. Dans la mesure du possible, quand vous précisez le relevé de vos index, assurez-vous de le faire contresigner par l'autre partie pour éviter tout risque de discussion.
Formulaire de déménagement - Mon ancienne adresse (pdf)
3. Nous commençons la fourniture à votre nouvelle adresse et nous la clôturons à l’ancienne.Plus d'info
Plus vite vous nous envoyez vos documents de déménagement, plus vite notre livraison d’énergie pourra commencer dans votre nouvelle adresse ou prendre fin dans l’ancienne.
Formulaire de déménagement - Mon ancienne adresse (pdf)