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Conditions
Conditions générales de livraison d’électricité et/ou de gaz naturel pour particuliers (dernière modification: 01/10/2019)
Conditions générales de livraison d’électricité et/ou de gaz naturel pour professionnels (dernière modification: 01/10/2019)
Annexe aux Conditions générales en Wallonie (dernière modification: 31/07/2019)
Annexe aux Conditions générales en Région de Bruxelles-Capitale (dernière modification: 22/10/2010)
Conditions générales du Club de fidélité des points énergie OCTA+
Conditions générales de l'action OCTA+ PARRAINAGE
Documents utiles
Formulaire de demande de changement de factures mensuelles
Formulaire de reprise des énergies
Formulaire de reprise des énergies (compteur bidirectionnel)
Formulaire de demande d'indemnisation (Région Wallone)
Formulaire de demande (Brugel) pour le statut de client protégé à Bruxelles