Voor de beste gebruikservaring op deze website, gelieve een andere browser zoals Google Chrome of Mozilla Firefox te gebruiken.

X

Door de abnormale situatie op de energiemarkt ontvangen we veel oproepen en berichten. We doen ons best om alle aanvragen zo snel mogelijk te beantwoorden, maar hou rekening met langere wachttijden. Tip: via je klantenzone kan je zelf je contracten beheren, je voorschotfactuur verhogen of je facturen raadplegen/downloaden. Nieuw Belfius rekeningnummer voor elektriciteit/aardgas vanaf 1 augustus 2022: meer info op je factuur en in je klantenzone.

Alle artikelen

Btw-verlaging op elektriciteit en gas, premie voor mazoutgebruikers

De federale regering bereikte een akkoord om onze energiefactuur te milderen. De btw op elektriciteit en aardgas wordt tijdelijk verlaagd en er komt ook een mazoutpremie.

Steunmaatregelen voor verlichting energiefactuur

Op 1 februari 2022 heeft de federale overheid enkele maatregelen afgeklopt om de energiefacturen voor gezinnen te verlichten. We zetten ze hier op een rijtje.

FAQ - Wijziging injectietarief vanaf 1 april 2022

Een antwoord op de meest voorkomende vragen met betrekking tot de gewijzigde injectietarieven (vanaf 1 april 2022) kan je hieronder terugvinden.

FAQ - Bijkomende kost per kVA

Een antwoord op de meest voorkomende vragen kan je terugvinden in dit artikel.

Ben jij één van onze klanten in Brussel? Ontdek hier onze FAQ

We nemen met tegenzin afscheid van de Brusselse energiemarkt. Bent u één van onze Brusselse klanten? Ontdek hier wat deze beslissing voor u betekent.

Stijgende energieprijzen, hoe verrassingen vermijden?

We hoopten allemaal dat de piek in de energieprijzen begin oktober 2021 tijdelijk en uitzonderlijk zou zijn, maar helaas. De records van oktober sneuvelden ondertussen al enkele keren en momenteel blijven de prijzen voor elektriciteit en aardgas hoog.

Stookolieprijzen in de ban van Omikron

De pandemie heeft een grote impact (gehad) op de prijzen van olie. Een maand na de uitbraak, in april 2020, daalde de stookolieprijs nog met ruim de helft in vergelijking met enkele maanden ervoor. Sindsdien klimt de mazoutprijs opnieuw naar boven en bereikte die onlangs nog de kaap van 80 cent per liter.

Is jouw verwarming winterproof?

De temperaturen dalen, de verwarmingsketels gaan weer aan... Is je verwarmingssysteem wel klaar voor de winter? Volg deze tips om het meeste uit je systeem te halen.

Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van het laatste energienieuws en deelnemen aan wedstrijden om leuke prijzen te winnen? Schrijf je dan hier in op onze nieuwsbrief die je elk seizoen van het jaar ontvangt.