Voor de beste gebruikservaring op deze website, gelieve een andere browser zoals Google Chrome of Mozilla Firefox te gebruiken.

X

Door de abnormale situatie op de energiemarkt ontvangen we veel oproepen en berichten. We doen ons best om alle aanvragen zo snel mogelijk te beantwoorden, maar hou rekening met langere wachttijden. Tip: via je klantenzone kan je zelf je contracten beheren, je voorschotfactuur verhogen of je facturen raadplegen/downloaden. Nieuw Belfius rekeningnummer voor elektriciteit/aardgas vanaf 1 augustus 2022: meer info op je factuur en in je klantenzone.

Alle artikelen

Als huurder sta je in voor het onderhoud van de verwarmingsinstallatie

Huur je een huis, dan moet je het onderhouden als een goede huisvader. In de meeste gevallen staat er in je huurcontract dat ook de verwarmingsinstallatie hieronder valt.

Laat je wagen onderhouden voor langer rijplezier

Met het onderhoudsboekje van je auto kan je aantonen dat je je vierwieler regelmatig laat onderhouden. Belangrijk als je je auto wilt verkopen of als je beroep wilt doen op fabrieksgarantie. Laat het boekje dus afstempelen bij elk onderhoud.

Naar de autokeuring, een checklist

Vanaf dat je voertuig vier jaar oud is, moet je het ieder jaar verplicht laten keuren. Altijd een beetje spannend! Met deze checklist ben je optimaal voorbereid.

Nieuwe look autoverzekeringspapier

Wist je dat de internationale motorrijtuigverzekeringskaart, beter bekend als  de ‘groene kaart’, verandert van kleur? Ze wordt wit en is niet langer aan twee zijden bedrukt.

Verhuis je binnenkort? Verwittig tijdig je energieleverancier

Denk bij verhuizen ook aan het overzetten van je nutsvoorzieningen. Verwittig het waterbedrijf dat zorgt voor de wateraansluiting in je nieuwe huis. Ga na welke telecom-aansluitingen je nodig hebt en neem contact op met je leverancier.

Je zonnepanelen mee verhuizen of niet?

Voor je beslist om je zonnepanelen mee te verhuizen naar je nieuwe woning, maak je best een grondige reflectie. Is je installatie geschikt voor het nieuw dak en wegen de voordelen op tegen de kosten van de verplaatsing. Wat met je groenestroomcertificaten?

Wat is het verschil tussen vaste en variabele energietarieven?

Vergelijk het met de vaste en variabele rentevoet bij een hypothecaire lening: bij een vast tarief ligt de energieprijs vast tijdens de looptijd van je contract. Een variabel tarief volgt de evolutie van de marktprijzen en kan op lange termijn voordeliger uitkomen.

Alles wat je moet weten over je voorschot- en regularisatiefacturen

Om je energiekosten te spreiden, ontvang je op vaste tijdstippen een voorschotfactuur. Ieder jaar dien je de meterstanden van aardgas en elektriciteit door te geven aan de netbeheerder. Op basis hiervan maakt OCTA+ een jaarafrekening.

Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van het laatste energienieuws en deelnemen aan wedstrijden om leuke prijzen te winnen? Schrijf je dan hier in op onze nieuwsbrief die je elk seizoen van het jaar ontvangt.