Door de abnormale situatie op de energiemarkt ontvangen we veel oproepen en berichten. We doen ons best om alle aanvragen zo snel mogelijk te beantwoorden, maar hou rekening met langere wachttijden. Tip: via je klantenzone kan je zelf je contracten beheren, je voorschotfactuur verhogen of je facturen raadplegen/downloaden. Nieuw Belfius rekeningnummer voor elektriciteit/aardgas vanaf 1 augustus 2022: meer info op je factuur en in je klantenzone.
Alle artikelen
Welke warmtepomp past bij jou?
Een warmtepomp is een ecologisch en energiebesparend alternatief voor je verwarmingsinstallatie. De warmtepomp haalt warmte uit de aardbodem of uit de lucht. Ontdek er in dit artikel meer over.
2 min.
27/12/2019
Help, ik zit zonder mazout!
Het kan de beste overkomen. Je staat ’s morgens op en je huis is kil. Je voelt aan de radiatoren… ijskoud. Tijd om actie te ondernemen! Bel ons en we komen je zo snel mogelijk uit de nood helpen.
2 min.
29/10/2019
Is een thuisbatterij rendabel?
Heb je zonnepanelen op je dak? Dan is een thuisbatterij een slimme manier om de energie die je niet verbruikt op te slaan tot jij ze nodig hebt. Alleen, thuisbatterijen zijn erg duur en zelfs met de subsidie van de Vlaamse overheid kan je ze amper terugverdienen.
2 min.
22/10/2019
Rijden in moeilijke weersomstandigheden
Regen, mist, bladeren op het wegdek… Het zijn de minder aangename kantjes van de herfst als je op de weg moet. Wapen je tegen moeilijke weersomstandigheden en hou het vooral veilig met onze veiligheidstipsreminder.
2 min.
18/10/2019
De eerste ervaring met een digitale meter
Eén van de medewerkers van OCTA+ heeft al een digitale meter en dus een eerste ervaring met zo’n ‘slimme’ meter. Binnenkort wordt er bij jou ook een slimme meter geïnstalleerd, en daarom is het zeker interessant dat we deze ervaring delen met jou.
2 min.
02/08/2019
Verwarmingsenquête, de resultaten!
Onlangs vroegen we onze klanten om een verwarmingsenquête in te vullen. Ruim 1800 Vlamingen en Walen namen hieraan deel. We geven je graag de interessante conclusies. Dit waren de vragen en antwoorden:
2 min.
02/08/2019
Ik ga op reis en ik neem mee...
Kijk je ernaar uit om op reis te vertrekken? Ook de voorbereidingen zijn al een beetje vakantie. Zeker met deze handige checklist voor je auto!
2 min.
29/07/2019
Op zoek naar lage emissiezones in het zuiden
Meer en meer steden voeren een lage emissiezone in om vervuilende voertuigen uit de binnenstad te weren. Reis je deze zomer naar het zuiden, informeer je dan goed voor je vertrekt.
4 min.
12/07/2019